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我是一名宝马汽车消费者，2024年4月14日到宝马授权4s店重庆运通欣宝汽车销售服务有限公司接受宝马汽车售后保养服务。期间4s店销售人员向我们推荐延长4s店汽车整车质保和免费保养2年服务，并缴纳费用4430元。2025年4月，宝马取消重庆运通欣宝汽车销售服务有限公司4s店授权，但我们购买的汽车整车延保和免费保养服务并未转移到其他授权4s店。我们要求退费或者将之前购买的延保和保养服务转移到其他授权的4s店，但均被拒绝。