开始我在汽车投诉网和315投诉她们家,然后经理打电话协调,问我想要什么赔偿什么诉求。我说我是2.9号购车,2.10号新款上市价格和我买的车一样。当时销售诱导我选择权,说新款上市价格比老款贵2万块钱,而且只有高配版才有。随后老款车就降价了,我的诉求就是补差价就可以。销售在电话里同意了,说只要我出其他门店的报价单就可以。我全程有录音,挂掉电话。我又在微信上又确认一遍是不是只要有其他门店的报价单,差多少给补多少。销售又确认一遍,说只要报价单就可以。随后我在其他门店要了报价单,同时也交了定金,合同发给她。过了几天,经理给我回电,又不承认答应给我补差价了。反悔,玩弄消费者呢,利用消费者去其他门店问价。
比亚迪宋Pro DM-i销售利用消费者打听同行价格,欺诈消费者
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| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT335104(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-25 02:52:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 征途众和汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2025-02-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 11.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
02-25
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8654宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
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发表最终结果8025次
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