比亚迪汽车于2024年5月底推出24款秦L,我于2024年10月14日购买秦L这款车。可距离新车发布7个月、距离我买车4个月,比亚迪于2025年2月10日推出同等价位下增加天神之眼智驾版秦L,同等价位增加很多实用性配置。我想问一下比亚迪汽车:天神之眼智驾系统是在3个月之内就研发出来的吗?有重大技术更新上车为什么不通知到4s店?为什么不让消费者有知情权? 我的24款秦L,购车三个月仅仅行驶了230 0公里左右,首次保养还没有做就已经变成绝版、旧款。2025款秦L发布后,我的车保值率大大受影响。要求比亚迪公司一视同仁,为我的24款秦L返厂升级同等智驾和配置,或者退赔现金,并向消费者道歉保证不再期满消费。
比亚迪秦L DM新车配置升级未通知,引发车主不满
返回主投诉:【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】
投诉人 | 姚先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT334304(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-16 21:30:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪长祥4S店 |
里程数(KM) | 2456 |
购车时间 | 2024-10-14 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 9.98万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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02-17
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8410宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
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发表最终结果7944次
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