大家好，我是一位奥迪Q5L车主，这是最后一次投诉。22款奥迪Q5L豪华运动，22年8月份的车。23年2月份就发现后面左边保险杠油漆爆裂，后面慢慢油漆脱落。厂家一直不给予合理赔偿和解决，这样的品牌，还会有人买吗？
22款奥迪Q5L豪华运动型，出厂日期22年8月8日，购买时间22年8月26日，目前行驶16000公里。23年2月份发现后保险杠左侧油漆爆裂，现目前发展成后保险杠左侧油漆脱落，4s店不给予合理的解决。
一汽奥迪Q5L后保险杠左侧油漆出现爆裂和脱落的现象，厂家一直不予解决
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT334117(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-14 10:21:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆万友诚行 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2022-08-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 45.02万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽奥迪Q5L后保险杠左侧油漆出现爆裂和脱落的现象，4S店却不予合理解决
上次投诉最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽奥迪的关注！
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT328141
一汽奥迪Q5L后保险杠左侧油漆爆裂及脱落，4S店不予合理解决
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一汽奥迪Q5L后保险杠油漆爆裂，厂家却不作为不予解决
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一汽奥迪Q5L后保险杠油漆爆裂，4S店却不予解决问题
2023-03-03 10:57
07-24
最终结果
一汽奥迪回复:您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2764宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果216次
发表最终结果3476次
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