-2分
一汽奥迪Q5L后保险杠油漆爆裂，厂家却不作为不予解决
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT316545(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-10 09:36:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆万友诚行汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 8200 |
| 购车时间 | 2022-08-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
22款Q5L45豪华动感出厂日期是22年8月8日，购买日期22年8月26日，行驶里程为8200公里。23年2月就发现后保险杠左侧油漆爆裂，多次向厂家反应情况，但都没有得到解决。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT328141
一汽奥迪Q5L后保险杠左侧油漆爆裂及脱落，4S店不予合理解决
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QT322638
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QT317290
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QT316905
一汽奥迪Q5L后保险杠油漆爆裂，厂家却不作出赔偿处理
2023-03-24 18:59
QT316396
一汽奥迪Q5L后保险杠油漆爆裂，4S店却不予解决问题
2023-03-03 10:57
2023-03-17 13:37
最终结果
一汽奥迪回复：您好，经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案。如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽奥迪的关注！
投诉人打分
-2分，非常不满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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