22款奥迪Q5L豪华运动型，出厂日期22年8月8日，购买时间22年8月26日，目前行驶16000公里。23年2月份发现后保险杠左侧油漆爆裂，现目前发展成后保险杠左侧油漆脱落，4s店不给予合理的解决。
一汽奥迪Q5L后保险杠左侧油漆爆裂及脱落，4S店不予合理解决
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT328141(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-06 18:32:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆万友诚行 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2022-08-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽奥迪Q5L后保险杠左侧油漆出现爆裂和脱落的现象，4S店却不予合理解决
上次投诉最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽奥迪的关注！
22款奥迪Q5L豪华运动型，出厂日期22年8月8日。23年1月发现后保险杠左侧出现油漆爆裂现象，后发展成油漆脱落。向重庆万友诚行多次反映情况都没有得到解决，一汽奥迪的品质和售后服务都让人寒心！
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT322638
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08-06
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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