长安欧尚-X7 PLUS变速箱脱档及顿挫和冬天自动启停不稳定
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT333685(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-20 00:48:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉林省华泽汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2022-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 11.39万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
长安欧尚x7plus，自动尊贵型。车辆起步顿挫感明显，自动挡、前进时偶尔会脱档。踩油门车不走，主要表现在冬天的时候更加明显。还有冬天的时候自动启停开的情况下，停车时车辆会出现反复要熄火又不让熄火，车一直晃悠。
02-14
最终结果
长安欧尚回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
长安欧尚数据统计:
投诉量515宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为51%
发表临时结果91次
发表最终结果1339次
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