2026年6月29日，我通过懂车帝平台接到东莞市领克中心(东莞远通)销售翟**的来电，对方以优惠购车为由引导我添加了其微信。沟通中，对方承诺为我申请领克03 2.0 Ultra车型14.3万的落地价，并明确约定：如最终谈不到约定价格或我不购车，1000元意向金可全额退还。基于此约定，我于当日向翟**转账支付了1000元意向金（备注“03 2.0 Ultra意向金”，附付款凭证）。 后续沟通中，对方未能按约定兑现14.3万的落地价，且对价格的计算方式前后矛盾。我明确表示不再购买该车型，要求按约定退还1000元意向金。但对方一直以“申请优惠”、“需要到店再谈”为由回避退款诉求。经多次微信沟通，仍未给出明确退款时间，拒不履行退款承诺，已严重侵害我的消费权益。
现投诉至平台，要求东莞市领克中心(东莞远通)立即退还我1000元购车意向金，并就拖延退款的行为给出合理解释。本人已附上付款凭证及全部微信沟通记录，可证明付款事实与双方约定。
