新车五个月发现天幕玻璃出现质量问题,经过当地门店鉴定后确定是质量问题。商家同意免费更换车顶天幕玻璃,但是不同意给因拆装天幕产生的车辆本身的损失补偿。因厂家质量问题,导致的车辆损失要让车主自己承担?
网站补充内容
2026-07-09 10:19
投诉人向网站工作人员反馈称,4S店已妥善解决问题。
| 投诉人 | 纪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT345085(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-02 10:30:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 双庄小米汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 8300 |
| 购车时间 | 2026-01-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
新车五个月发现天幕玻璃出现质量问题,经过当地门店鉴定后确定是质量问题。商家同意免费更换车顶天幕玻璃,但是不同意给因拆装天幕产生的车辆本身的损失补偿。因厂家质量问题,导致的车辆损失要让车主自己承担?