2分
吉利银河-L7要求销售退款
| 投诉人 | 敬先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT331688(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-26 21:35:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 巴州环驰汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2024-11-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
本月11月14日交了钱，销售承诺我能拿上当地补贴七千元，结果到现在也没有拿上。这个是欺骗消费者，车也没有提，我要求退还我交的4千元。
车主补充内容
2024-11-27 18:20
已协商解决。
2024-11-27 18:27
事情已经解决
11-28
最终结果
吉利银河回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
非常感谢
吉利银河数据统计:
投诉量76宗
完成率为96%
回复率95%
满意度为30%
发表临时结果23次
发表最终结果78次
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