吉利汽车回复会协调相关4s店给我回复,其实厂家不管不问。造出这样的车,厂家一点责任都不负,这就是支持国产支持吉利的后果。新车5个月发现生锈,3年到处锈。后备箱极其严重马上就锈穿了,4个车门和前机盖,机舱内部、底盘都有锈。变速箱也更换了变速箱电脑,刹车系统也有问题更换了刹车分泵和刹车支架。天窗轨道也裂了也换了,车辆到处拆到处修。这就是支持国产买的吉利汽车,不处理问题这就是吉利厂家的态度。
吉利缤瑞车辆多处出现生锈,4S店维修无法根治
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投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT331029(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-04 14:34:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉利4s店 |
里程数(KM) | 19000 |
购车时间 | 2021-09-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利缤瑞车辆多处出现生锈,4S店维修无法根治
上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
21年9月份购车,22年1月发现生锈。3年的车到处生锈,4个车门、后备箱和前机盖。变速箱也有问题,变速箱电脑也换了。刹车不灵异响,换了刹车分泵和支架。天窗轨道也坏了,天窗也换了。车辆到处拆到处换,到处喷漆,大小问题不断,质量堪忧。售后差劲,吉利汽车质量还是不过如此。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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吉利缤瑞车门底盘生锈和变速箱换档冲击及刹车异响,厂家推卸责任不处理
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吉利缤瑞车门底盘生锈和变速箱换档冲击及刹车异响,厂家推卸责任不处理
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最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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