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吉利缤瑞车辆多处出现生锈,4S店维修无法根治
吉利汽车缤瑞
11-04
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT331029(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-04 14:34:18
投诉地区
4S店名称吉利4s店
里程数(KM)19000
购车时间2021-09-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利缤瑞车辆多处出现生锈,4S店维修无法根治

吉利汽车回复会协调相关4s店给我回复,其实厂家不管不问。造出这样的车,厂家一点责任都不负,这就是支持国产支持吉利的后果。新车5个月发现生锈,3年到处锈。后备箱极其严重马上就锈穿了,4个车门和前机盖,机舱内部、底盘都有锈。变速箱也更换了变速箱电脑,刹车系统也有问题更换了刹车分泵和刹车支架。天窗轨道也裂了也换了,车辆到处拆到处修。这就是支持国产买的吉利汽车,不处理问题这就是吉利厂家的态度。

上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!

21年9月份购车,22年1月发现生锈。3年的车到处生锈,4个车门、后备箱和前机盖。变速箱也有问题,变速箱电脑也换了。刹车不灵异响,换了刹车分泵和支架。天窗轨道也坏了,天窗也换了。车辆到处拆到处换,到处喷漆,大小问题不断,质量堪忧。售后差劲,吉利汽车质量还是不过如此。

11-07
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量6001
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果544
发表最终结果8750
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