车子买回来到现在一直定时保养,车子买回来一年乌龟灯就亮过了。到23年11月反映过问题,当天保养的时候4S店检查了并没有给任何处理。一直到了24年3月20号车子回4S店保养又跟店里反映了问题,当时也留下车子大概3天给他们检查了,他们依旧未给任何的处理。直到5月6号,同样问题我又把车子送回店里。直到5月8号说是弄好了,让我提车回来用。提车回来用了,那段时间我也没敢怎么用车。
直到了8月20号我拿回店去保养在开回来的时候在高速上,小乌龟灯又亮了。当时车子还在快车道上,突然一秒的时速由原来的108直降到40多,差点被后车追尾。到了8月31号花满楼联系我叫我拿拖车拖回店里,9月1号车子送回店里维修。直到9月14号下午4点才通知我把车提回去,当天18点我去提车回来。17号开始正常用车,到19号乌龟灯再次亮起。9月19号下午3点我又把车子送回花满楼,9月29日下午市场监督管理局的工作人员去店了解情况,花满楼给的回复是还查不出原因。9月30号15点就通知我去拿车了,期间也没告诉我是哪里的问题修车视频,是哪里的故障也没跟我说就很突然的就说修好了。在我强烈的询问一下他们才告诉我是油门踏板的问题,5月份的时候刚换的油门踏板,现在又坏了。
我现在有权怀疑他们拿副厂件给我,严重影响我的人生安全。并且更换一个油门踏板需要10天之久,服务态度令人深思。现要求退换车辆并赔偿损失。