上汽通用别克凯越仪表盘严重脱胶,厂家不予受理
返回主投诉:【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】
投诉人 | 夏先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT329729(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-08 08:54:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 亚夏店 |
购车时间 | 2023-05-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
仪表盘中控台严重脱胶,影响电路和安全气囊。多次投诉,厂方回复已于今年四月过了召回日期,不予受理。问题是我没有接到召回电话,厂方怪我没有去店里保养,当然就不告之。
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09-30
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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