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车辆正常合规使用，无重度越野、无前桥改装、无事故撞击。2026年7月8日行驶中前桥支架突发断裂，核心承重安全部件失效，存在车辆失控的重大安全风险。故障后送至深圳福特4S店检测，门店确认断裂事实却单方面拒保。既不出具正式书面检测报告，也不提供客观检测数据。售后全程消极推诿，拒不按三包规定履行质保责任。

前桥支架为车辆核心安全结构件，原厂硬派车型出现此类断裂属于严重质量缺陷。厂店双方均未正视安全隐患，态度消极懈怠。既不履行三包义务，也拿不出符合安全标准的根治方案。