厂家刚开始宣传免费充电权益并未说明只能车主自己车可用，现在擅自修改，可见附件图片。要求厂家恢复原权益。
昊铂-HT厂家擅自修改充电权益条款
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| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 昊铂 |
| 投诉编号 | QT329543(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-01 15:55:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉汉阳昊铂汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 12030 |
| 购车时间 | 2023-12-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.33万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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最终结果
昊铂回复：感谢您选择广汽昊铂，您的信息我们已经收到，非常抱歉给您带来不便，我们非常重视您的用车体验，请后续留意广汽昊铂客服专线：400-187-3333的联系，我们将全力为您解决用车相关问题，祝您生活愉快，谢谢~
涉及【昊铂-GT、HT厂家私自修改充电权益细则】的集体
昊铂数据统计:
投诉量46宗
完成率为93%
回复率100%
满意度为4%
发表临时结果29次
发表最终结果49次
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