22年买的朗逸,后来中控屏很功能用不了,才知道是厂家给减配了。原厂869主机更换成普通安卓屏,导致很多功能就是个摆设用不了,胎压灯也消除不了。
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上汽大众朗逸中控配置遭厂家擅自减配,导致车机多个功能无法使用
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT329058(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-12 17:10:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 双鸭山凯华凯达 |
里程数(KM) | 4200 |
购车时间 | 2022-05-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
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上次投诉标题: 上汽大众朗逸中控屏配置遭厂家减配,导致车机多个功能无法使用
上次投诉最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众这么大个品牌这么大个商家,朗逸销量这么好。22年买的朗逸中控屏减配,液晶仪表减配,功能都用不了。胎压灯、保养复位灯消除不了,你让我们消费者怎么办。开车就响,多闹心啊,希望赶紧给解决了。
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08-12
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涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
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