从2024年2月份没出保之前就亮过发动机故障灯,进店检查了没检查出来问题,而且我明确表明我的车快出质保了。然后过了没有多久现在又亮了,现在出质保了告诉我让我自费,觉得这样合理吗。我还在没有出质保之前检查了,我附带的照片有明确的故障时间日期。
长安CS75PLUS车辆亮发动机故障灯,影响行车安全
投诉人 | 牛先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT328781(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-02 15:14:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长安汽车河北创和瑞达4s店 |
购车时间 | 2021-03-16 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-11-22 13:20
最终结果
长安汽车回复: 针对您抱怨的车辆质量问题,已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒,促使我们不断改进和提升服务。
长安汽车数据统计:
投诉量5342宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果433次
发表最终结果7944次
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