我去年在广州星时达购买了捷途汽车，按要求首保做了。但现在再做例行保养，不能在app上提交了。在广州的所有4s店app上试了多次都是不成功的，请厂家给我明确答复。
捷途-X90 PRO例行保养APP提交屡次失败
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT339808(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-13 13:51:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 星时达捷途新滘东店 |
| 里程数(KM) | 7500 |
| 购车时间 | 2024-09-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-15
最终结果
捷途汽车回复:您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
捷途数据统计:
投诉量467宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为28%
发表临时结果297次
发表最终结果429次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!