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2分
长安汽车CS75 PLUS后尾灯开裂,4S店以人为造成为由不予保修
长安汽车CS75PLUS
2023-02-28
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT316326(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-02-28 15:03:52
投诉地区
4S店名称长安汽车石家庄启盛4s店
购车时间2021-03-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-03-01 09:59
撤销成功:2023-03-12 00:00
2023-02-28 16:48
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
2分,非常满意
现在在跟4s店交涉
长安汽车数据统计:
投诉量5069
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果268
发表最终结果7707
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