朗逸车机迟钝卡慢，经常死机黑屏重启，导致关联的行车功能系统不能正常使用。胎压报警后故障无法消除，严重影响行车安全。点烟器减配等，且大众厂家存在欺诈消费者行为，现要求更换原厂869主机，恢复胎压消除功能，恢复点烟器。请平台尽快处理该虚假营销事件，还普通消费者一个公道，谢谢！
2分
上汽大众朗逸车机系统遭减配与宣传的不符，厂家欺诈营销
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT327536(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-03 18:59:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 枣庄正鹏汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 5700 |
| 购车时间 | 2022-06-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-06-05 09:18
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-06-12 14:37
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2024-07-02
厂家已安排人员给处理问题
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8216宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3510次
发表最终结果12932次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!