-2分
上汽通用别克君越后羊角异响，要求厂家免费更换维修
返回主投诉:【上汽通用别克-君越、君威车辆后羊角异响】
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT327524(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-03 10:53:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊瑞通别克潍城店 |
| 里程数(KM) | 39000 |
| 购车时间 | 2018-11-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
质量缺陷导致车辆在低速前进或后退的时候后羊角异响，已有多位同年购车车友过保后免费更换过。要求厂家做到一视同仁，免费给更换有质量缺陷的后羊角。
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车主相关投诉
07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
10-25
投诉的一直没有得到解决 但是厂家在投诉的帖子上回复已解决
涉及【上汽通用别克-君越、君威车辆后羊角异响】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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