-2分
上汽大众途观L轮毂出现氧化腐蚀的现象，4S店不给更换维修
返回主投诉:【上汽大众-车辆轮毂氧化腐蚀】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT326708(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-18 09:35:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖北爱康众鼎汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 48000 |
| 购车时间 | 2021-05-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
大众途观L车辆在保质期范围内，四个轮毂出现氧化腐蚀，经销商不予更换。
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车主相关投诉
04-19
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
05-11
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
05-27
差评…根本没处理
涉及【上汽大众-车辆轮毂氧化腐蚀】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3020次
发表最终结果12442次
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