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2分
一追到底
上汽大众帕萨特混合动力仪表显示系统故障,导致车辆失去动力
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT326136(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-21 18:11:55
投诉地区
4S店名称大兴宝誉汽车销售服务中心
里程数(KM)80558
购车时间2020-12-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-03-26 12:26
撤销成功:2024-04-05 00:00
03-22
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
03-25
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。
投诉人打分
2分,非常满意
上汽大众数据统计:
投诉量7667
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3020
发表最终结果12442
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