-2分
哈弗H6厂家出具虚假合格证和转向轴异响，厂家没有召回处理
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT325986(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-15 22:28:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长利汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2021-11-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我购买的21款哈弗H6，刚买不到一年左右出现转向轴异响。当时4S店的师傅说这个车辆生产批次有问题有很多都会异响，厂家没召回。我查看了合格证，既然是转向轴合格的，长城存在欺诈行为。
车主相关投诉
03-17
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有解决问题
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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