-2分
上汽大众-朗逸4S店退网无法给换869主机
| 投诉人 | 关先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT325267(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-22 14:43:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安阳福尔福德众销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 25803 |
| 购车时间 | 2022-06-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
4s店倒闭了，销售也找不到，没有别的4s店帮忙解决换869车机。希望厂家给一个合理的解决方案，福尔福的人都退网了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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02-23
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
03-22
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，已协调相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有解决问题
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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