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2分
一汽大众-T-ROC探歌天窗漏水
一汽-大众T-ROC探歌
02-20
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT325234(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-20 22:59:03
投诉地区
4S店名称阜阳永鑫4S店
里程数(KM)21000
购车时间2020-12-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-02-23 15:41
撤销成功:2024-03-04 00:00
02-21
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
02-23
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
2分,非常满意
服务非常好
涉及【一汽大众-车辆天窗漏水】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
天窗排水管质量问题开胶导致天窗漏水严重,后座地毯可以养鱼了
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
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