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2023年8月30日在贵州省都匀市国仁吉利4S店购买了发动机号为P5FW1****的几何牌JL7007BEV04熊猫mini（车架号:LB370ADN8PJ14****）。2023年11月19日车辆出现故障，无法行驶。经该店维修检测告知系旋变故障，无法解释清楚故障原因，维修后能正常使用，并在未告知车主情况下自行更换旋变后才通知车主提车（因车辆购买时间较短，担心车辆是质量问题和安全隐患问题。最开始车主是不同意更换零件，由于4s店工作人员再三保证承诺只是单纯的零件故障，已更换原厂家零件并同时也已严格检查了车辆其他零件无故障。经市场监督管理局工作人员见证情况下，并车辆已更换零件成为事实，双方才达成协议）。

但2024年1月19日21时许，该车在正常行驶途中又突然熄火无法启动行驶，目前4S店检测处理中。投诉1:该车在行驶中突然熄火，对行驶人和他人生命、财产安全造成巨大威胁，并严重导致交通堵塞；投诉2:第一次维修过程中该4S店在没有通知车主故障原因和经过车主同意，私自更换维修零件；投诉3:在此期间吉利客服、4S店反应问题时服务态度和技术差，第一次车辆故障时拖到11月22日才解决问题。第二次将近五十分钟4s店检测工作人员才到现场，但两次工作人员到现场都未检测出具体故障原因，拉回店里处理。鉴于此，我不敢再相信此车及此品牌，申请退车退款。