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本人于2021年11月份在陕西长盛购买长安cs95，在刚购买不到一个月时发现四驱挂不住，一挂四驱车辆仪表就是显示四驱故障。去陕西长盛4s店售后说是按键有问题，就给更换了一个按键(可查售后记录)。说是好了，当时也没有测试，我就离开4S店了。没有过几天当我用四驱时，发现还和以前是一个故障。平时也不用四驱，当时疫情也比较严重，所以一直也没有更换。在23年2到3月，我去4s店处理，4S店人告诉我说是四驱电脑板坏了，需要更换。当时把我的副驾驶座椅，包括工作台下都拆开，拆了2到3个多小时，说是找不到那个四驱电脑板。因为一直找不到配件在哪里安装，我个人也比较忙，所以我就说那找不到，先把我的座椅安装好，你们也问厂家或者安装过这个配件的师傅，看到底在哪里安装，下次我不忙了再过来更换。时间一晃半年过去了，因车辆已到保养时间。我于23年8月31日中午到陕西长盛4S店做保养，顺便把四驱电脑板也给更换了。可是我在休息室等了2个小时，工作人员也没有联系我说是车辆修好了没有。在我直接去修理车间后，才发现车辆已被拆得面目全非，惨不忍睹。修理师傅还没有找到安装四驱电脑板的地方，后有3－4个师傅一直在车里面乱扯线，直到把我的后座、备箱、两侧B柱、后空调、后侧门皮、副驾驶工作台储物箱、驾驶室工作台下、发动机保护盖全部拆开，还是找不到所谓的四驱电脑板。最终要拆我车顶，被我制止。售后没有找自己原因，一直推卸责任，告知我说是什么老款的一直都在驾驶座椅下了，拆开没有找到。后问厂家，厂家说是在中排座椅下了，拆开还是没有找到。又问厂家，厂家说是可能在后排里面了，拆开还没有。现在拆了这么多地方没有找到，到底是4S店维修师傅技术不行，还是厂家指导有问题。

我现在诉求很简单，车辆已被你们拆得面目全非，我对4S店技术已经产生质疑，现拆车辆已经产生严重安全隐患。多次致电951999客服，售后联系过4次都没有做出任何解决方案。售后只问我有什么诉求，厂家也没有做出任何处理方案。现在已过去一周，4S店与我们打电话是一种态度，把我们骗到4S店又是一种态度，已把我骗到4S店2次，我对陕西长盛4S店已经失去任何信任度。我们的现在诉求，第一被拆车辆由4S店购买，价格按现有保单执行；第二我现在要求更换同款车辆(我们最大让步是拿当时购买价格减现在车辆保单价格补差)，购置税由4S店承担。