2分
长安新能源逸动EV460充电机插头和线束烧蚀及座椅气囊灯报警故障，4S店已多次维修无果
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安新能源 |
| 投诉编号 | QT320543(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-08 22:24:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京市顺义区燕长风 |
| 里程数(KM) | 119000 |
| 购车时间 | 2019-07-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
充电机插头和线束烧蚀，导致电池动力系统故障，车辆无法充电。主驾驶座椅更换后，座椅安全气囊灯反复报警，多次维修未解决。
2023-08-09 19:28
最终结果
长安新能源回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
2分，非常满意
长安新能源数据统计:
投诉量42宗
完成率为93%
回复率100%
满意度为45%
发表临时结果12次
发表最终结果42次
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