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长安汽车CS55 PLUS油门踏板共振,4S店无法给予有效维修
长安汽车CS55 PLUS
2023-05-31
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投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT318231(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-31 08:40:55
投诉地区
4S店名称承德凌云汽车销售有限公司
里程数(KM)6776
购车时间2022-12-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

去年12月份提车,开了一个多月发现油门踏板共振问题。首保时候4S店给安装了一个什么支架,说能解决共振问题。安装完又开了车一段时间,发现共振仍然存在,根本没有解决。再去4S店问,维修说他们也没有其他办法了,请问此问题何解。

2023-06-02 16:34
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
涉及【长安汽车-CS55 PLUS升档时油门出现严重共振】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
汽车转速在1800到2100转之间出现油门严重振动,而且升档慢与时速不匹配。
长安汽车数据统计:
投诉量5069
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289
发表最终结果7744
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