捷途山海T2，4S店倒闭，送的五次保养不给兑现。多次打厂家电话，没有妥善解决问题，一直拖时间。我要求赔偿五次保养，并且签订保养协议。
捷途山海T1 4S店倒闭无法兑现保养承诺，厂家拖延不解决
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT341383(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-27 16:17:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大中原汽车城 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2025-01-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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17分钟前
最终结果
捷途汽车回复:您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
捷途数据统计:
投诉量464宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为28%
发表临时结果294次
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