零跑C11汽车多处出现严重的质量问题,造成行车中存在安全隐患
投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 零跑汽车 |
投诉编号 | QT317986(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-17 17:37:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宿州市零跑中心东十里店 |
里程数(KM) | 2 |
购车时间 | 2022-02-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
自购车开始一年两个多月的时间里,车辆七次出现故障(质量问题):1.后摄像头断掉;2.主驾座椅模块故障;3.模块更换后座椅滑轨损坏;4.主驾车门打不开(检测是电机故障);5.动力电池组故障;6.左前轮轴承损坏;7.右前轮轴承损坏。请厂家解决。
2023-06-01 16:37
最终结果
零跑汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉.
零跑汽车数据统计:
投诉量156宗
完成率为28%
回复率8%
满意度为11%
发表临时结果0次
发表最终结果35次
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