2分
一追到底
瑞驰新能源EC35行车中突发失去动力的情况，4S店却拖延迟迟不予维修
返回主投诉:【瑞驰新能源-EC35行车中出现失去动力的情况】
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 瑞驰新能源 |
| 投诉编号 | QT317565(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-25 15:26:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳易康新能源汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2019-05-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-05-19 11:34
撤销成功:2023-05-29 00:00
2023-05-16 15:31
最终结果
瑞驰新能源回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉.
投诉人打分
2分，非常满意
车企要求我先撤诉，后维修。
涉及【瑞驰新能源-EC35行车中出现失去动力的情况】的集体
瑞驰新能源数据统计:
投诉量57宗
完成率为19%
回复率5%
满意度为9%
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