广汽本田冠道轮胎严重开裂,4S店却置之不理不予解决
投诉人 | 白先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT317184(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-06 20:52:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 包头广本益友 |
里程数(KM) | 8500 |
购车时间 | 2022-10-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2022年10月购买广汽本田冠道一台,行驶到2023年3月份轮胎开裂,4s店售后鉴定为人为损坏。车辆轮胎是右后胎,怎么能人为损坏,请4S店给合理解释并置换轮胎。
车主相关投诉
2023-04-07 15:08
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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