质保期内维修发动机,要求我提供拖车费及在他们店购买保养套餐。维修完成交付后,车辆又反复多次维修,后续告知我帮我更换发动机。更换发动机不予赔付相应赔偿,不予协商解决处理问题,服务态度差。
奥迪(进口)A5车辆需更换发动机,4S店不予赔偿其服务态度差
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| 投诉人 | 杜女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT343675(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-12 22:45:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新元素奥迪锦江 |
| 里程数(KM) | 52401 |
| 购车时间 | 2023-05-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【奥迪 发动机烧机油】的集体
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投诉量370宗
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