售后门店不够专业,问题分析不够彻底,让客户来回的跑4S店还根本解决不了实际问题。售后存在欺骗客户,给厂家反应情况根本没有作用,现在要求赔偿损失。由于这个车子本身质量问题,导致经常出现生锈等异常的情况,严重影响用车安全以及车辆贬值。生锈换门,由于售后操作问题导致扬声器坏掉,4s店以我的名义索赔扬声器。到现在还是没有任何人联系我,我感觉这售后门店和厂家串通好了,就是故意拖延问题不予处理解决。厂商没有任何信任可言,这就是吉利售后。
售后门店不够专业,问题分析不够彻底,让客户来回的跑4S店还根本解决不了实际问题。售后存在欺骗客户,给厂家反应情况根本没有作用,现在要求赔偿损失。由于这个车子本身质量问题,导致经常出现生锈等异常的情况,严重影响用车安全以及车辆贬值。生锈换门,由于售后操作问题导致扬声器坏掉,4s店以我的名义索赔扬声器。这样合理吗,是欺骗消费者权益。