长安CS55 PLUS油门共振严重，售后因缺配件导致汽车无法维修
| 投诉人 | 尚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT315965(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-12 17:14:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 承德凌云汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 2306 |
| 购车时间 | 2022-12-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
油门踏板震动，达到了1900转就开始震动。去售后店里维修人员说需要安装两个配件，现在一个月了，件还没到呢。油门共振越来越严重，给售后打电话问就说不知道配件什么时候才到，可能是厂家没生产那个配件了，投诉也没用。
车主补充内容
2023-02-12 17:27
售后刚来电话说另一个配件也到了，等修完，看看啥样。
车主相关投诉
2023-02-13 11:46
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
交流反馈
车主
2023-05-31
安装完油门踏板支架之后并没有解决油门踏板震动问题，去4S店问，维修说他们也没有其他办法了
涉及【长安汽车-CS55 PLUS升档时油门出现严重共振】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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