东风悦达起亚智跑汽车熄火时出现无法断电的情况，4S店却推脱责任不予处理
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT315332(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-02 20:50:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 榆林阳光起亚4S店 |
| 购车时间 | 2023-01-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
多次与卖车店商讨，就是不给明确的解决办法，一直以各种理由推脱（疫情、电工不在等），给我的生活带来严重的影响。这是刚买的新车，实在是郁闷，由于工作问题也没有充足的时间去4s店里，与卖车的联系也是不管。新车一个月就出现熄火时无法断电的问题，去了店里告诉我开回去再试一试，一直拖就是不给处理。
车主相关投诉
2023-01-04 09:58
临时结果
东风悦达起亚回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-01-28 08:28
最终结果
东风悦达起亚回复: 客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
起亚数据统计:
投诉量2997宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果66次
发表最终结果5646次
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