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比亚迪唐DM厂家宣传的车机配置与实车不符,严重欺骗消费者
比亚迪唐DM
2022-12-21
92540收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT315164(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-21 17:42:25
投诉地区
4S店名称昌通泰4S店
购车时间2021-10-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

比亚迪宣传21款唐DM搭载的是3.0车机,实则给我们配备了的是2.0车机。车机卡顿死机严重,没办法使用,现要求比亚迪给我更换3.0车机。

2022-12-21 17:44
网站上传结果
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涉及【比亚迪-唐DM官方虚假宣传车机系统配置性能】的集体
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
说明:
厂家在官网各大媒体发布的宣传内容均称唐DM该车型搭载DiLink3.0车机互联系统,而实际车型搭载的车机硬件版本号为Di2系列硬件,也就是2.0车机,处理器为高通骁龙625,运行内存3GB,储存32GB。车机频繁死机卡顿,倒车影像无法正常使用。
比亚迪数据统计:
投诉量6506
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3822
发表最终结果7590
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