2025年12月28日在高速行过程中,突然出现变速箱进入紧急模式,车可继续行驶。后驶入郑州市二七区一汽大众合众明德店检修,检修结果为传感器问题,需更换传感器。厂家可免费维修传感器,但车主需承担变速箱油和滤芯钱。该事项由传感器问题所致,为什么需要车主承担维修过程消耗物料的费用,申请该费用应由厂家承担。
一汽大众迈腾变速箱故障,厂家拒担物料费
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT342139(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-30 11:09:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南万通一汽 |
| 购车时间 | 2019-01-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.17万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9774宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
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