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2022年6月购买的本田crv，到九月份售后告诉我要去保养，我和他说里程有点少，他告诉我可以延期，但没说具体期限。11月份他又叫我去，刚准备去结果赶上疫情去不了，我就给售后说了一声。直到后来他也没告诉我最后期限，到期前也没再提醒我，直接刚好到超过保养时间六个月才打电话告诉我过期不能免费首保了，要自费保养。我多次与4s店协商无果，现在请求贵平台协助处理，要求给我免费首保。