2分
一追到底
宝骏KiWi EV挂档后汽车无法正常行驶，4S店售后却拖延维修且不及时上传工单
| 投诉人 | 袁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT314866(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-04 10:20:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春智成五菱宝骏绿园区西环城店 |
| 里程数(KM) | 4800 |
| 购车时间 | 2022-07-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2022年12月1日，4800公里的车突然挂挡无法行驶。4S店拖到店里几天了，维修工单一直无上传，就告诉我是电控问题，需要10多天厂家配送配件才能修复。无车严重影响出行，我需要赔偿交通费用，售后要及时上传工单和告知维修时间。
车主相关投诉
2022-12-05 11:43
临时结果
宝骏回复：尊敬的用户您好，您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-12-07 13:14
最终结果
宝骏回复：很抱歉给用户带来不便了，经核实，由于伊通当地没有授权无法维修，现已协调联系拖车拖至长春维修，配件到货后立即帮用户处理车辆问题。用户认可。
投诉人打分
2分，非常满意
感谢投诉网，速度快，售后才快
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!