奇瑞汽车瑞虎8轮胎变形严重,要求厂家给予处理
投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT313945(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-23 11:29:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金塔奇瑞 |
里程数(KM) | 39832 |
购车时间 | 2020-12-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
两年不到奇瑞瑞虎8,4万公里轮胎就变形严重,可能很早之前就出问题了。胎噪声很大,做保养的时候才发现的。
2022-10-27 15:26
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5956次
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