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一汽奥迪A3 Limousine引擎盖漆面出现起皮发白的现象,要求厂商给予合理的解释
一汽奥迪A3 Limousine
2022-10-18
2.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT313858(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-18 12:02:15
投诉地区
4S店名称东阳德奥
里程数(KM)3200
购车时间2022-02-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

因油漆质量问题导致引擎盖漆面出现起皮发白的现象,2022年8月初发现这个问题,第一时间与经销商联系和跟400官网联系。目前我主动联系售后已经高达几十次,还没有得到一个合理的解释和解决方案。

2022-10-24 16:54
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210
发表最终结果3378
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