一汽奥迪A3 Limousine引擎盖漆面出现起皮发白的现象,要求厂商给予合理的解释
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT313858(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-18 12:02:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东阳德奥 |
里程数(KM) | 3200 |
购车时间 | 2022-02-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
因油漆质量问题导致引擎盖漆面出现起皮发白的现象,2022年8月初发现这个问题,第一时间与经销商联系和跟400官网联系。目前我主动联系售后已经高达几十次,还没有得到一个合理的解释和解决方案。
车主相关投诉
2022-10-24 16:54
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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