本人于2023年12月31日，购买深蓝S7 200Max增程版（S7i）。购车时厂家宣传导航具备“红绿灯读秒”功能，并在系列发布会上将其作为核心卖点。实际提车后且无该功能，大量用户多次反馈2年仍未解决。该厂家涉嫌虚假广告，诱导消费。这违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条，《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条。
深蓝汽车S07 增程版购车宣传功能与实际不符，厂家久拖不决
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 深蓝汽车 |
| 投诉编号 | QT342862(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-02-11 14:59:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深蓝 |
| 里程数(KM) | 42594 |
| 购车时间 | 2024-01-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议用户先收集购车时厂家宣传资料，如发布会视频、宣传海报、宣传手册等，重点截取其中关于“红绿灯读秒”功能介绍部分；同时整理自己提车后车辆无此功能的证据，如车辆系统截图、与售后沟通记录等。依据《消保法》二十条及《处罚办法》第六条，这些证据能有力证明厂家虚假宣传、诱导消费，可再次与厂家严肃交涉，明确要求其尽快解决问题并给予合理补偿。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车主相关投诉
深蓝汽车数据统计:
投诉量212宗
完成率为86%
回复率100%
满意度为23%
发表临时结果228次
发表最终结果185次
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