投诉人 | 覃先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT313703(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-11 13:11:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河池北京现代明远4S店 |
里程数(KM) | 230000 |
购车时间 | 2012-11-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
左前轮异响,脚踢车轮或开车都有异响,到4S店检查了,说是我减震器的问题,需要更换。我跟4S店说我这个配件刚换的,不应该是这个配件有问题吧。她们说有可能的,你刚换也好,也许你换的不是好的,或者不是原配的,都会导致有问题的。然后换了减震器,换完了问题还是没有得到解决。过后又检查说是转向机有问题,需要更换转向机才能解决。这就是4S店的售后服务吗,难道是用排除法吗,一个一个配件的换来修理吗。后来我要求4S店协商赔付我之前更换的减震器费用,4S店找各种理由拒不赔付。