2021年11月买车的时候4S店承诺置换补贴最迟不超过3个月就能打给我,现在将近一年了也没给我。日产400电话形同虚设,电话投诉多次,每次都是草草了事,没人跟踪处理。这就助长了4S店的歪门邪气,把客户当傻子忽悠,大家千万别买日产车。
东风日产天籁4S店拖延不发汽车置换补贴,且售后服务态度恶劣
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT313451(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-28 16:13:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄山亚祺汽车专营店 |
| 购车时间 | 2021-11-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2022-10-24 11:50
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4847宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22次
发表最终结果4901次
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