-2分
东风日产天籁4S店拖延不发汽车置换补贴,且售后服务态度恶劣
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT313113(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-16 15:13:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黄山亚骐汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2021-11-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
买车的时候4S店跟我说置换补贴最迟三个月就可以打给我,现在将近一年了,还没打给我。而且4s店态度恶劣,拖延不处理。
车主补充内容
2022-09-16 15:15
多次打电话投诉日产总部,每次都是记录问题,也没人处理,草草了事。
车主相关投诉
2022-09-23 15:59
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分,非常不满意
什么也没处理,
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4782次
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