东风本田-享域发动机故障灯频繁出现报警
| 投诉人 | 孙女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT313325(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-24 11:53:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 工业北路新大友 |
| 购车时间 | 2019-05-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发动机故障报警灯反复报警已经第三次，4s店每次只是简单消除一下报警，且找不到报警的原因，导致后续反复出现报警故障。
2022-10-13 15:55
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2574宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为81%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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