广汽传祺GS4全景360影像模糊不清,厂家却置之不理不予解决问题
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT312909(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-07 19:41:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 伯祥传祥店(已倒闭) |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2022-01-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人从2022年1月买车投诉到现在7月,广汽传祺2022款GS4全景360模糊问题,国家市场监督管理总局已定性为中等质量风险等级。而广州番禺区市场监督管理局一直不“监督”广汽传祺“整改”,致使广汽传祺一直不解决我的“车辆安全”问题,厂家置我们的“安全”于不顾。
车主相关投诉
2022-09-20 16:57
最终结果
广汽传祺回复:您好,关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜,我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释,如后续有疑问,敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务,谢谢!
交流反馈
车主
2023-03-10
厂家回复看不清看不见不是质量问题,不给处理
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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