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广汽传祺GS4全景360影像模糊不清,厂家却置之不理不予解决问题
广汽传祺GS4
2022-09-07
2.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT312909(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-07 19:41:00
投诉地区
4S店名称伯祥传祥店(已倒闭)
里程数(KM)5000
购车时间2022-01-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人从2022年1月买车投诉到现在7月,广汽传祺2022款GS4全景360模糊问题,国家市场监督管理总局已定性为中等质量风险等级。而广州番禺区市场监督管理局一直不“监督”广汽传祺“整改”,致使广汽传祺一直不解决我的“车辆安全”问题,厂家置我们的“安全”于不顾。

2022-09-20 16:57
最终结果
广汽传祺回复:您好,关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜,我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释,如后续有疑问,敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务,谢谢!

交流反馈

车主
2023-03-10
厂家回复看不清看不见不是质量问题,不给处理
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
22款gs4标配360全景影像夜晚无法使用,尤其是无路灯照明不良的地方,全景影像基本全是雪花,无法看清车辆轮廓和周边环境,容易造成撞人撞物事故,严重影响安全驾驶
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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